詳情：

   身為大型滾筒烘干機生產廠家，售后服務是不容忽略的，一直以來，東鼎以嚴格的制度要求每一位員工，認真執行每一道生產工序，為了保證客戶的售后服務做到完善，東鼎制定以下要求。
1)員工自離廠進入出差程序，即應遵守國家的法律法規和公司的規章制度，如有違反其后果由個人負責。
2)售后服務人員在出差期間應服從領導及帶隊人的工作分配，個人不得擅自行動，自作主張，在工地施工期間，不得隨意請假，若必須請假應經領導批準后，方可離崗。
3)在施工期間，應做好每天的工作記錄，填寫施工進度表，并在每天工作結束時，由業主方簽字認可。
4)員工在施工現場，要保持良好的工作態度，積極與客戶相互溝通，在工作上達成合作一致，在施工現場，不得與當地人發生任何沖突，如出現問題，應及時與客戶方負責人聯系溝通
5)員工在出差期間必須隨時同公司領導及有關部門保持通訊暢通，定期匯報工程進展情況。在設備安裝調試工程中，要做到安全生產，規范操作，保質保量，按期完成公司分配的任務。
6)員工在完成安裝調試任務后，直至回到廠為止，期間仍必須保持與客戶正常聯系，以便隨時有未盡事宜需要聯系。
7)員工在設備安裝調試完成之后，應利用自己手中的手機功能盡可能多拍照片和錄像帶回來，為今后的工作找出一些有利的經驗和工作中的不足

  東鼎作為大型項目生產工廠，在為客戶提供一系列配套服務，技術、產品同時更要保障，售后服務更不能含糊，其實從項目初期，東鼎從技術交流、成本核算、項目現場考察、工藝設計乃至設備制作的檢驗都可由業主親自監督，為了給客戶提供方便我們提供設備代理運輸等細節服務，歡迎監督。